Els Nostres Valors:
Com a membres de l’ “Asociación Española de Self Storage” 
, fem nostres els valors de l’associació:
Procurarem oferir unes instal·lacions segures, eficaces i netes per als nostres clients.
Oferirem els nostres serveis a un preu raonable i actuarem amb honestedat.
Cuidarem de la salut, del benestar i de la seguretat dels nostres clients i del nostre personal.
Mantindrem normes elevades de qualitat en les nostres instal·lacions i en la indústria del Self Storage.
Promourem la nostra indústria, amb una millora continua de la qualitat dels nostres serveis envers els nostres clients.
Proposarem regulacions transparents i eficaces respecte a la nostra indústria.
Atendrem qualsevol reclamació formulada pels nostres clients.
Considerarem el nostre compliment amb la deontologia professional como un deure cap a la nostra associació, vers la resta de membres i la societat.
Col·locarem aquest Codi de Deontologia en un lloc ben visible a l’àrea de recepció dels nostres establiments, tindrem a disposició dels nostres clients el text complet dels compromisos que comporta ser Miembro de la Asociación Española de Self Storage y atendrem qualsevol reclamació formulada pels nostres clients.
VILATRASTERS RESPON ALS TEUS DUBTES I PREGUNTES FREQÜENTS
No dubtis a contactar amb nosaltres a través de correu electrònic, telèfon o formulari de contacte, estarem encantats de poder ajudar-te, resoldre els teus dubtes i infromar-te del millor tractament personalitzat que s'adeqüi 100% a tu.
PREGUNTES FREQÜENTS
Pregunta: 01. Què és el Self Storage?
Es defineix com a emmagatzematge d'autoservei per a usuaris particulars, empreses o professionals; un espai segur i d'ús exclusiu que puguin gestionar ells mateixos amb total llibertat.
Pregunta: 02. Quin es l´horari d´accès als nostres trasters?
Tots els dies de l´any de 6 hores a 23 hores
Pregunta: 03. És fàcil portar les coses als trasters?
Al local hi ha una zona de càrrega i descàrrega i disposem de carretó per portar les coses fins al traster
Pregunta: 04. Estan segures les meves coses?
Estan al millor entorn possible: net, sec, segur, vigilat amb càmeres de seguretat les 24 hores del dia, amb sistemes de prevenció d'incendis. Tot i així, si alguna cosa passés hi ha una assegurança que cobreix 500 € per metre cuadrat. Aquesta assegurança és ampliable.
Pregunta: 05. Com llogo un traster?
Per telèfon al 683 115 118 t'informarem de tot el procés a seguir per llogar-ho, i t'assessorarem segons les teves necessitats.
Pregunta: 06. Quin és el temps mínim de lloguer?
El mínim per llogar és d'un mes.
Pregunta: 07. Haig de deixar fiança?
Sí, a la signatura del contracte, és d'un mes, que es retornarà el dia què deixis el traster.
Pregunta: 08. Amb quanta antelació haig d'avisar que deixo el traster?
Amb un mes d'antelació.
Pregunta: 09. Què no puc guardar en un traster?
En el contracte ho veuràs, bàsicament: coses il·legals, diners, joies, productes inflamables i peribles.
Top